Envíos a todo Uruguay por MIRTRANS (*)
- Puede retirar en nuestro taller ubicado en Paso Carrasco (COORDINADO DÍA Y HORA CON ANTICIPACIÓN)
- El horario de nuestro taller es de lunes a viernes de 8:30 a 13 | 14 a 17:30 hs, los sábados de 9 a 13 hs
- Luego de confirmada y acreditada su compra, realizaremos el despacho al siguiente día hábil.
- (*) Ciertos artículos quedan excluidos del sistema de envíos (por volumen o peso), puede contactarnos y coordinar otro tipo de envíos.
- Los plazos de entrega dependen de las empresas de transporte. Normalmente realizan la entrega entre 1 y 3 días hábiles (a partir del despacho).
- Una vez despachado no nos hacemos responsables por la demora u otros imprevistos.
Otras consideraciones
Al momento de realizar tu compra podrás ver el detalle de la misma (precio del producto, costo de envío si corresponde y descuento si lo hubiera).
Herrería 2 Manos se reserva el derecho de modificar los precios de los productos sin previo aviso.
Trabajos a medida
Todos los trabajos a medida se comienzan únicamente luego de recibir un anticipo en concepto de seña.
Cambios y Devoluciones
Si el cliente necesita cambiar o devolver alguna mercadería deberá comenzar el proceso enviándonos un mail a Servicio al Cliente: administracion@herreria2manos.com.uy especificando el motivo y nos comunicaremos a la brevedad.
Si el cliente no está satisfecho con su compra, tendrá un plazo de 7 días para comenzar el proceso de cambio de la mercadería a través de administracion@herreria2manos.com.uy especificando los motivos.
No se realizan devoluciones de dinero, es posible cambiar el producto por otro de igual o mayor valor.
En el proceso se deberán respetar las “Consideraciones Generales” descritas abajo.
Consideraciones Generales
No se aceptarán cambios cuando:
- El trabajo sea realizado a medida.
- El artículo haya sido usado.
- Presente alteraciones.
- No se presente el comprobante correspondiente.
- Recomendamos antes de realizar una compra, verificar las medidas y características proporcionadas en las descripciones de los productos para asegurarse que será el artículo que desea.
- Cualquier consulta no dude comunicarse con Servicio al Cliente: administracion@herreria2manos.com.uy