Preguntas frecuentes

Sí, se puede pagar con tarjeta. El pago se realiza a través de Mercado Pago, se le re direccionará a la pagina.

Si, puede pagar en la cantidad de cuotas que la aplicación le permita. Es una opción que se selecciona en Mercado Pago antes de finalizar la misma.

Sí puede pagar en efectivo al retirar de nuestro taller (COORDINANDO DÍA Y HORA CON ANTICIPACIÓN).

También a través de transferencia bancaria o Mercado Pago.

El horario de nuestro taller es de lunes a viernes de 8:30 a 13 | 14 a 17:30 hs. Los sábados de 9 a 13 hs.

Si, pueden ver y adquirir los productos en nuestro taller ubicado en Paso Carrasco (COORDINANDO DÍA Y HORA CON ANTICIPACIÓN).

El horario de nuestro taller es de lunes a viernes de 8:30 a 13 | 14 a 17:30 hs. Los sábados de 9 a 13 hs.

La tienda es online funciona todos los días del año, las 24 horas.

En caso de ser necesario, se puede solicitar asesoramiento telefónico personalizado para evacuar todas sus dudas de lunes a viernes de 8:30 a 13 | 14 a 17:30 hs. Los sábados de 9 a 13 hs.

No, la compra online en herreria2manos.com.uy no requiere de un monto mínimo.

A todo el país.

El costo del envío varía dependiendo del tipo de artículo, volumen y peso de cada compra por lo que no podemos brindarle el costo exacto.

En el carrito de compra le figura el costo final del envío, dependiendo del peso y volumen de los artículos seleccionados.

Los envíos se gestionan el mismo día (si tenemos stock) y se despachan de lunes a viernes sobre las 13 hs de cada día

Normalmente, a partir del despacho realizan la entrega el mismo día por SOY DELIVERY. Entre 1 y 3 días hábiles por DAC.

Las compras con envío a Montevideo, Ciudad de la Costa, Pando, La Paz, Las Piedras y Canelones (ciudad), se despachan con la empresa SOY DELIVERY (*)

Las compras con envío al resto del país se despachan a agencia o domicilio por DAC (*)

(*) Excepto productos que excedan los limites de peso o volumen.

Si, puede retirar en nuestro taller ubicado en Paso Carrasco (COORDINANDO DÍA Y HORA CON ANTICIPACIÓN).

El horario de nuestro taller es de lunes a viernes de 8:30 a 13 | 14 a 17:30 hs. Los sábados de 9 a 13 hs.

Una vez confirmada y abonada la compra se despachará al siguiente día hábil por SOY DELIVERY o DAC, según la zona.

Puedes comunicarte con nosotros al whatsapp 097746332 para solicitar información o ayuda sobre el envío.

Recuerda proporcionarnos el número de tu orden para poder ayudarte.

Si es dentro del plazo establecido después de realizada la compra (7 días), el trabajo no fue realizado a medida, el artículo no haya sido usado y no presente alteraciones se puede cambiar por otro de igual o mayor valor, no hacemos devolución de dinero.

El envío del producto (en caso de corresponder) es por cuenta del cliente.

Todos los productos de Herrería 2 Manos tienen 100% de respaldo, si hay fallas en la fabricación del producto, Herrería 2 Manos se hace plenamente responsable de cambiar o reparar el producto.

  • Herrería 2 Manos no se hace responsable por fallas producidas por uso indebido o daños causados en el envío.